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Face aux entreprises qui proposent des services financiers en ligne, comme une assurance, un prêt ou une solution de paiement, les consommateurs devront bénéficier « sans frais » d?un accès « facile, direct et permanent » à une fonctionnalité leur « permettant d?exercer gratuitement [leur] droit de rétractation » dans les délais prévus.
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