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Le rapport de la médiatrice de l?éducation nationale, diffusé le 9 juillet, souligne une hausse des saisines qui concernent des moments de bifurcation où les usagers n?ont pas été correctement accompagnés : après un déménagement, une maladie, ou tout simplement un changement de projet, l?élève ou l?étudiant voit la machine s?enrayer.
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